Rejeição 564 - Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens
Descrição da rejeição
O valor total dos produtos e serviços informado no documento não corresponde à soma dos valores dos itens individuais sujeitos ao ICMS ou IBS/CBS/IS.
Regra de Validação na SEFAZ
O valor total de produtos e serviços informado no grupo total deve ser exatamente igual à soma dos valores dos itens (det/detItem/prod) que possuem o indicador de totalizador (prod/indTot=1). Apenas itens com indTot=1 são considerados no somatório. Qualquer divergência, mesmo que pequena, resulta em rejeição.
Exemplo de ocorrência
Um desenvolvedor emite uma NF-e com dois itens de 100,00 cada (total esperado 200,00), mas informa o total como 195,00. A SEFAZ rejeita por discrepância entre a soma dos itens e o total.
<det>
<detItem>
<prod>
<indTot>1</indTot>
...
<vItem>100.00</vItem>
</prod>
</detItem>
</det>
<det>
<detItem>
<prod>
<indTot>1</indTot>
...
<vItem>100.00</vItem>
</prod>
</detItem>
</det>
<total>
<ICMSTot>
<vProd>195.00</vProd>
...
</ICMSTot>
</total>
Como resolver?
-
Opção 1: Corrija o valor total para que corresponda exatamente à soma dos itens com
indTot=1. Recalcule a soma de todos os itens relevantes e atualize o campototal/ICMSTot/vProd. -
Opção 2: Corrija os valores individuais dos itens para que sua soma resulte no total informado.
Verifique se todos os itens que deveriam ser considerados têm indTot=1 e se nenhum item foi omitido do somatório.
Exemplo corrigido — com total de 200,00:
<det>
<detItem>
<prod>
<indTot>1</indTot>
...
<vItem>100.00</vItem>
</prod>
</detItem>
</det>
<det>
<detItem>
<prod>
<indTot>1</indTot>
...
<vItem>100.00</vItem>
</prod>
</detItem>
</det>
<total>
<ICMSTot>
<vProd>200.00</vProd>
...
</ICMSTot>
</total>