maio
13
2024

Evento de Insucesso na Entrega da NF-e

13 de maio de 2024

Índice

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A plataforma InvoiCy está em conformidade com a nova NT 2023.005 – v1.02, que tem como objetivo disponibilizar uma infraestrutura digital para comprovação de insucesso na entrega/recebimento de mercadorias pelo destinatário, por meio da captura de imagens e registros de eventos nos documentos fiscais eletrônicos (NF-e).

A partir de abril/24, o emissor de NF-e já poderá gerar o envio em homologação de dois novos eventos: 110192 –  Insucesso na Entrega da NF-e e 110193 –  Cancelamento do Insucesso na Entrega da NF-e, facilitando muito o processo, de ressalva que atualmente é aposta no verso do DANFE.

Fique atento aos prazos:

Prazo para implantação em ambiente de teste: até 29/04/2024
Prazo para implantação em ambiente de produção: até 24/06/2024

O evento 110192 – Insucesso na Entrega da NF-e visa registrar as operações de transporte que ocorreram, mas que por algum motivo (recusa do destinatário ou a sua não localização e endereço inexistes, por exemplo), não foi possível a conclusão do serviço com a efetivação da entrega da mercadoria ao recebedor.

Destacando que esse evento é aceito apenas para NF-e com status autorizado.

O envio deste evento pode ocorrer tanto via integração WebService quanto via tela no InvoiCy.

Clique aqui para efetuar o download do exemplo XML.

A imagem mostra um exemplo de xml de envio do evento.

IMPORTANTE: o preenchimento da tag “hashTentativaEntrega” deve ser feito com um Hash SHA-1, no formato Base64, resultante da concatenação de: Chave de Acesso da NF-e + Base64 da imagem capturada na tentativa da entrega (ex: imagem capturada da assinatura eletrônica, digital do recebedor, foto, etc).

Já para os clientes que optarem por realizar o evento diretamente via tela no InvoiCy, foi adicionado um ícone para executar o Insucesso na Entrega da NF-e na aba de “ações”, dentro dos detalhes do documento autorizado. Conforme exemplo:

A imagem mostra o ícone do evento.

Após selecionar essa opção, uma nova tela irá abrir para que realize o preenchimento dos dados do evento:

Imagem com a tela do evento de insucesso na entrega.

Quanto ao evento 110193 –  Cancelamento do Insucesso na Entrega da NF-e indica o cancelamento de um evento de Insucesso na entrega da mercadoria pelo transportador, quando ocorrer algum erro no preenchimento dos dados. Por exemplo:

Imagem com um exemplo de xml de cancelamento do envio do evento.

Clique aqui para efetuar o download do exemplo XML.

Para ter conhecimento de todos os campos que compreendem esses novos eventos faça download do nosso layout de integração de eventos clicando aqui.