Evento de Insucesso na Entrega do CT-e

A Sefaz implementou o layout 4.0 do CT-e, disponibilizando dois novos eventos: Insucesso na Entrega e Cancelamento do Insucesso na Entrega

O evento de Insucesso na Entrega do CT-e indica quando a carga não pôde ser entregue pelo transportador. Esse insucesso pode ocorrer por diversos motivos, como a impossibilidade de localizar o recebedor, recusa do destinatário ou endereço inexistente. Além disso, a Sefaz planeja propagar esse evento futuramente na NF-e referenciada no CT-e.

O InvoiCy permite emitir esses eventos pela interface ou via integração.

Para emitir o evento de Insucesso na Entrega do CT-e pela tela, basta acessar os detalhes do documento e, em seguida, selecionar o novo ícone disponível.

Ao clicar no ícone, o sistema exibe uma nova tela para inserir os dados do evento.

Após completar as informações e selecionar ‘Enviar’, o InvoiCy transmitirá o evento à Sefaz e exibirá o status da operação.

Por outro lado, para emitir via integração, é necessário preencher novos campos no XML ou JSON.

Consulte o layout 4.0 de envio de eventos do CT-e neste link.
Também fornecemos um exemplo XML para o evento neste link.

Evento de Cancelamento do Insucesso na Entrega

Emita esse evento quando precisar cancelar um evento de insucesso na entrega da carga devido a um erro na sua geração.

Para emitir o cancelamento via tela, acesse os detalhes do documento, selecione a aba ‘Eventos’, encontre o evento de Insucesso e, em seguida, clique no ícone correspondente.

Ao confirmar o cancelamento, o InvoiCy enviará o evento e apresentará o retorno da Sefaz.

Além disso, é possível enviar o evento de Cancelamento de Insucesso via integração, fornecendo os dados conforme as especificações mostradas na imagem a seguir.

Consulte o layout 4.0 de envio de eventos do CT-e neste link.
Também fornecemos um exemplo XML para o Evento neste link.