Extensão InvoiCy Mail

Última atualização em: 21 de maio, 2019

Olá! Nesse artigo iremos explicar sobre a extensão ‘InvoiCy Mail’, um serviço próprio para o envio de e-mails no InvoiCy.

O acesso para ativar a extensão pode ser realizado por meio dos atalhos disponibilizados na janela Extensões, localizado na parte superior direita da aplicação, como demonstrado no artigo Extensões do InvoiCy.

Por meio da nova extensão InvoiCy Mail oferecemos aos nossos parceiros um serviço próprio para o envio de mensagens de e-mail, dispensando o uso de uma conta particular.  Ao ativar a extensão, todos os e-mails serão processados pelo novo serviço.

Na tela de extensões, ao clicar sobre a imagem relacionada a Extensão InvoiCy Mail será exibida a tela de apresentação da extensão, como podemos ver na imagem abaixo.

Na aba Ativação serão apresentadas as empresas que o usuário tem acesso, podendo ativar ou desativar o uso da nova extensão. Também nessa tela o usuário poderá configurar para que o serviço InvoiCy Mail seja ativado automaticamente no momento do cadastro de uma nova empresa, para isso, basta marcar a opção ‘Ativar automaticamente’. Também é possível ativar a extensão para todas as empresas já cadastradas, selecionando a opção ‘Ativar empresas listadas’.

Para as empresas que possuírem a extensão ativa, é permitida a alteração do nome do remetente que será exibido quando o destinatário receber os e-mails. A imagem a seguir apresenta a tela de configurações da extensão InvoiCy Mail.

Após a ativação da extensão para uma ou mais empresas a aba ‘Ativação’ passa a se chamar ’Configurações’ onde todas as opções podem ser alteradas, caso necessário, além de permitir ativar e configurar o serviço para outras empresas.

Importação de NFS-e emitida na Prefeitura

Última atualização em: 07 de maio, 2019

O InvoiCy passa a disponibilizar uma nova funcionalidade que irá consultar e importar as notas emitidas pelo próprio Prestador na prefeitura de forma automática, permitindo assim que as empresas que emitem NFS-e armazenem suas notas de forma centralizada e organizada.

É importante destacar que essa funcionalidade estará disponível apenas para notas emitidas em produção. E no momento irá funcionar apenas com os padrões BETHA, GINFES, NF PAULISTANA e NOTA CARIOCA.

Para fazer uso dessa nova funcionalidade é muito simples. Primeiramente, é necessário ativar a extensão de Documentos importados para a empresa, e configurar o parâmetro ‘Tipo de arquivos para importar no módulo NFS-e’, como demonstra a imagem abaixo. Para mais informações sobre essa extensão leia o artigo Extensão Documentos importados.

Após ativar a extensão, um processo irá automaticamente consultar na prefeitura as notas emitidas pela empresa e importar para o InvoiCy. A consulta sempre será realizada nas primeiras horas do dia seguinte, buscando as notas do dia anterior.

Caso desejar, após a importação você poderá realizar a consulta e download dessas notas. Para mais informações sobre esse processo leia o artigo Exportação de NFS-e recebidas e emitidas.

Extensão Painel Gerencial de Suporte

Última atualização em: 16 de outubro, 2019

Versão beta, liberada para parceiros que estão participando do piloto.

Olá! Nesse artigo iremos explicar sobre a extensão ‘Painel gerencial de suporte’, que visa auxiliar o usuário a ter uma visão gerencial sobre sua carteira emissora, possibilitando identificar quais empresas estão enfrentando algum tipo de problema, relacionado a emissão dos documentos e processos afins.

O acesso para ativar a extensão pode ser realizado por meio dos atalhos disponibilizados na janela Extensões, localizado na parte superior direita da aplicação, como demonstrado no artigo Extensões do InvoiCy.

Na tela de extensões, ao clicar sobre a imagem relacionada ao painel gerencial de suporte, abrirá uma nova tela contendo a aba ‘Visão geral’, que apresentará uma breve explicação sobre a extensão, com imagens de demonstração das telas, como representa a imagem abaixo.

Já na aba ‘Configurações’, como demonstra a imagem a seguir, estão localizados os parâmetros para configurar a extensão.

Nessa tela você deverá escolher para quais módulos deseja ativar a extensão, destacando que é necessário selecionar pelo menos um módulo para que a extensão seja ativada. No momento essa extensão só está disponível para o módulo NFC-e.

Ao clicar no botão ‘Salvar’ a extensão será ativada automaticamente. Mas ainda é possível redefinir os módulos ativos ou alterar as demais configurações clicando no ícone de configurações, como destacado na imagem abaixo.

Pronto! Após ativar a extensão será apresentado um novo ícone na parte superior direita da aplicação, como demonstra a imagem a seguir. Através desse ícone é possível acessar a nova tela do painel gerencial de suporte, que estará disponível para o usuário parceiro.

Através dos gráficos será possível ter uma visão gerencial dos resultados de todas as emissões com problemas em seus emissores. Ou seja, em um gráfico estarão agrupados os dados de vários emissores e ao clicar nestes números o usuário será direcionado para telas auxiliares com os CNPJs emissores, que tenham NFC-e e eventos nas condições específicas dos gráficos.

Cada gráfico também exibe o período em que os dados estão sendo considerados, ou se os mesmos são online.

Configurações do painel gerencial de suporte

Ao clicar no ícone de configurações, localizado no canto superior direito do Painel, como destacado na imagem abaixo, irá abrir uma nova tela para configurar os gráficos que serão exibidos.

Conforme o parceiro for inativando os gráficos, estes deixarão de ser exibidos no Painel. Para exibi-los novamente basta ativá-los.

Também é possível trocar os gráficos de posição, movendo-os com o mouse ou desativando todos e ativando-os na ordem que desejar. Porém, devido ao formato de cada gráfico, pode ser que alguns não se posicionem no local desejado.

Na sequência explicaremos brevemente sobre a funcionalidade de cada gráfico.

Documentos não compliance:

Todos os documentos e eventos emitidos para a NFC-e, que estejam com status diferente de autorizado, inutilizado, cancelado e denegado serão relacionados neste gráfico.

Contingência offline:

Apresenta o percentual geral de emissão de NFC-e em contingência Offline, permitindo identificar os CNPJs com maiores índices e quais os motivos da emissão em contingência.

Rejeições (Top 10):

Serão contabilizadas as rejeições finais que tiverem maior incidência, e assim permitir ao parceiro identificar possíveis erros em regras de negócio, configurações da aplicação, cadastros de empresas, cadastros de produtos, etc.

Agendamentos pendentes:

Informação dos agendamentos solicitados pelos usuários das empresas emissoras e que estejam pendentes, ou que já foram processados e tiveram alguma falha.

Falhas no envio de e-mail:

Agrupamento de todos os e-mails que tiveram falha no envio, devido a erro de endereço eletrônico ou no servidor de e-mail. Ao clicar no gráfico, será direcionado para a tela com os CNPJs e as quantidades de e-mail que não foram enviados.

Empresas sem documento autorizado:

Os emissores que não tiverem nenhum documento autorizado no InvoiCy no dia, poderão ser relacionados como sem emissão. Isso permite ter uma visão genérica das empresas com possíveis problemas como certificado vencido, emissor sem conexão com o InvoiCy, bloqueio do emissor na SEFAZ, etc.

Ao clicar na empresa, será possível desabilitá-la temporariamente do monitoramento geral do painel. Para incluir a empresa no monitoramento novamente, basta clicar no número “Desabilitadas do monitoramento” e ativar a empresa.

Vencimento de certificados (A1):

Relaciona os certificados dos emissores do parceiro próximos do vencimento, separados conforme as faixas de dias. Ao clicar no gráfico será direcionado para a tela com os certificados, exibindo quantos CNPJs estão atrelados a este certificado. Ao editar o certificado terá acesso para atualizar o mesmo para as empresas emissoras.

Requisições bloqueadas (Top 5):

Caso tenha requisições bloqueadas, exibirá qual CNPJ está enviando as requisições, possibilitando fazer um tratamento antes de interferir diretamente no InvoiCy ou na SEFAZ.

Situação FTP:

Para emissores que utilizam a exportação via FTP, será possível monitorar todos os FTPs configurados. Caso tenha algum problema será relatado qual CNPJ foi afetado por falha de comunicação com o FTP, ou falha na gravação de arquivos nas pastas.

Comunicação com a SEFAZ:

Informa o status da comunicação com o Web Service de autorização da SEFAZ, nas UF que o Parceiro possui emissores de NFC-e. A UF na cor cinza pode indicar que o parceiro não tem CNPJ emissor cadastrado, ou que nenhum dos CNPJ cadastrados emitiu NFC-e no período. Ao clicar na UF, será direcionado para uma tela que mostrará a latência da comunicação, em determinado período.

É possível também fazer uso do Painel para monitorar as emissões das empresas, mesmo sem utilizar o InvoiCy para emitir NFC-e. Saiba mais lendo o artigo Painel gerencial de suporte para emissores de outros sistemas.

Extensão Importação de Documentos

Última atualização em: 16 de outubro, 2019

Olá! Nesse artigo iremos explicar sobre a extensão ‘Importação de Documentos’, que permite ao usuário gerenciar todos os documentos eletrônicos (NF-e, NFC-e, CT-e, MDF-e, NFS-e e CF-e), que envolvam as operações de sua empresa, permitindo tanto a importação do XML de seus documentos emitidos por outra aplicação, como o XML dos documentos emitidos contra o CNPJ de sua empresa.

Para tanto, a partir de agora os usuários que desejam realizar a importação de documentos no InvoiCy, tanto documentos recebidos como emitidos por outra aplicação, deverão ter essa extensão ativa.

O acesso para ativar a extensão pode ser realizado por meio dos atalhos disponibilizados na janela Extensões, localizado na parte superior direita da aplicação, como demonstrado no artigo Extensões do InvoiCy.

Na tela de extensões, ao clicar sobre a imagem relacionada a importação de documentos, abrirá uma nova tela contendo a aba ‘Visão geral’, que apresentará uma breve explicação sobre a extensão, com imagens de demonstração das telas, como representa a imagem abaixo.

Já na aba ‘Ativação’, como demonstra a imagem a seguir, estão localizados os parâmetros para configurar e ativar a extensão.

Nessa tela você deverá escolher para quais módulos deseja ativar a extensão, destacando que é necessário selecionar pelo menos um módulo para que a extensão seja ativada.

Você também poderá definir em que momentos gostaria de ser notificado por e-mail, através do parâmetro ‘Receber notificações por e-mail’, que contém as seguintes opções:

– Não notificar: você não receberá nenhuma notificação por e-mail;

– 30 dias sem receber documento: se nenhum documento foi importado para a sua empresa no prazo de 30 dias, você receberá uma notificação;

– Falha de leitura da caixa: se ocorrer uma falha de leitura da caixa de e-mail durante o processo de importação você receberá uma notificação;

– Todas: irá contemplar as duas situações ’30 dias sem receber documento’ e ‘falha de leitura da caixa’ e enviar uma notificação.

E através do campo ‘E-mail para ser notificado’ você poderá configurar o endereço de e-mail que receberá todas essas notificações.

Configurando o parâmetro ‘Tipo de arquivos para importar no módulo NFS-e‘, o InvoiCy irá consultar e importar as notas emitidas pelo próprio Prestador na prefeitura de forma automática.

Ao clicar no botão ‘Salvar’ a extensão será ativada automaticamente. Mas ainda é possível redefinir os módulos ativos ou alterar as demais configurações clicando no ícone de configurações, como destacado na imagem abaixo.

Pronto! Após ativar a extensão será possível efetuar a importação dos documentos da sua empresa. Também será apresentado um novo ícone na parte direita da aplicação, como demonstra a imagem abaixo. Através desse ícone é possível acessar a nova tela de importação de documentos, onde serão listados todos os documentos que foram importados para o InvoiCy.

O processo para importação de documentos continua o mesmo, onde disponibilizamos das seguintes formas de importação: via tela, via Web Service – leia o artigo Importação de documentos via Web Service , via leitura de caixa de e-mail e via InvoiCy Conector.

O que mudou apenas foi a forma de visualização dos documentos. A partir de agora na tela Documentos, localizada no Menu da aplicação, serão listados apenas os documentos que foram emitidos pela sua empresa através do InvoiCy.

Já para visualizar os documentos importados da sua empresa deve-se acessar a nova tela de Importação de Documentos, através do ícone demonstrado na imagem anterior.

É importante destacar que para utilizar a importação via leitura de caixa de e-mail é necessário configurar uma caixa para leitura dos e-mails. Ao ativar a extensão aparecerá um link na tela de configurações, como demonstra a imagem abaixo. Ao clicar nesse link você será direcionado para a tela de Caixas de e-mail, onde poderá fazer as configurações necessárias. Para saber mais sobre como proceder com o cadastro, leia o artigo Configurando uma caixa de e-mail.

A nova tela de importação de documentos tem basicamente as mesmas funcionalidades da tela de Documentos, onde é possível fazer download do XML e do PDF dos documentos através dos ícones da grid, e também acessar os detalhes do documento.

Para exportar uma quantidade maior de documentos você pode fazer uso das opções localizadas na parte superior direita da grid, como demonstra a imagem abaixo. Onde poderá exportar uma lista dos documentos em Excel, bem como fazer download de arquivos PDF e XML. Basta selecionar os documentos na grid e clicar na opção desejada.

Opções download

É possível também gerar um relatório dos documentos não verificados e faltantes da sua empresa, em um determinado período, através da opção que também está localizada na parte superior direita da grid.

Relatórios

Ao clicar nessa opção será aberta uma tela para informar o período que se deseja gerar o relatório, o modelo de documento, tipo de relatório e e-mail para envio do relatório, caso o processo seja agendado.

Ao clicar em ‘Gerar’, dependendo da quantidade de documentos contemplados, o relatório será gerado na hora, ou será agendado e enviado por e-mail posteriormente. Através da grid, que exibe os últimos relatórios agendados, pode-se fazer download dos relatórios gerados, ou ainda abortar a geração dos mesmos.

A grid que lista os documentos importados tem algumas informações novas, como a inclusão da coluna ‘Validação’, para demonstrar se o documento está de acordo ou se possui alguma inconsistência, e a coluna ‘Emitido/Recebido’, para identificar se o documento foi emitido ou recebido pela empresa do InvoiCy. A imagem abaixo demonstra a nova grid de importação de documentos.

A tela de importação de documentos também possui alguns filtros diferentes em relação a outra tela de documentos. Na imagem abaixo é possível observar que foi inserido um novo filtro que permite pesquisar pelas inconsistências do documento, com as opções ‘Assinatura, Protocolo, SEFAZ e Integridade’, e um filtro pela validação, com as opções ‘Íntegro, Inconsistente, Pendente e Todos’.

Ao realizar a importação de um documento de entrada, o InvoiCy realiza automaticamente quatro validações sobre esse documento. Essa lista de validações pode ser visualizada clicando no ícone da coluna Validação na grid, onde será aberta uma nova tela com o resultado de cada validação.

– Primeiramente é validada a assinatura digital do documento;

– Após é verificado se o documento possui protocolo de autorização de uso da SEFAZ;

– Então é realizada uma consulta na SEFAZ para verificar o status final do documento;

Observação: Somente serão consultados na SEFAZ os documentos com data de emissão posterior a contratação da extensão de importação de documentos. Nesses casos será exibido um alerta com a mensagem “Não foi possível consultar o status do documento. A data de ativação da extensão de armazenamento é posterior a data de emissão do documento importado!”.

– E por fim, é realizada uma validação da integridade do XML.

Na imagem de exemplo apresentamos um documento que está com seu status de validação íntegro, ou seja, todas as validações foram executadas com sucesso.

Caso alguma validação não seja concluída com sucesso, será sinalizado com um ícone de alerta, apresentando uma mensagem sobre o retorno da validação. Veja um exemplo na imagem abaixo.

E no caso de alguma validação estar sinalizada como pendente, o usuário terá a possibilidade de executar a mesma através do botão Atualizar.

É importante destacar que ao importar um documento onde o CNPJ do destinatário não esteja cadastrado no InvoiCy, mas exista uma empresa matriz cadastrada com a mesma raiz de CNPJ e que esteja com a extensão de importação de documentos ativa, o sistema irá efetuar o cadastro automático da empresa como filial.

Abaixo detalhamos os modelos e versões de documentos suportados para importação no InvoiCy:

– NF-e – versões 2.0, 3.10 e 4.0;

– NFC-e – versões 3.10 e 4.0;

– CT-e – versões 1.03, 1.04, 2.0 e 3.0;

– MDF-e – versões 1.0 e 3.0;

– Também poderão ser importados documentos NFS-e, CF-e SAT e CF-e MF-e.

Extensões do InvoiCy

Última atualização em: 16 de outubro, 2019

Olá! Como você já deve saber a Plataforma InvoiCy é uma aplicação inteiramente Web, formada por módulos, onde cada módulo constitui um produto, permitindo a emissão e gestão de documentos fiscais eletrônicos.

Buscando a melhoria dos processos e inovação da Plataforma, a partir de agora o InvoiCy irá trabalhar com o conceito de extensões, que representarão as funcionalidades oferecidas pela Plataforma, e poderão ser ativadas de acordo com o contrato comercial de cada empresa ou parceiro.

Nesse artigo iremos explicar como proceder para efetuar a ativação de uma extensão. O acesso às extensões do InvoiCy pode ser realizado por meio dos atalhos disponibilizados na janela Extensões, localizado na parte superior direita da aplicação, como demonstra a imagem abaixo.

Nessa tela serão apresentadas todas as extensões que estão disponíveis no InvoiCy, que poderão ser habilitadas de acordo com o contrato comercial de cada empresa.

Ao clicar na opção ‘Mais’, será aberta a tela de extensões, onde as extensões ativas da empresa serão exibidas no grupo ‘Habilitadas’, e as demais extensões, que ainda estão inativas aparecerão no grupo ‘Mais…’. A tela ainda conta com um filtro para pesquisar pelo nome de cada extensão, como pode ser observado na imagem.

Ao clicar na imagem de uma extensão, Importação de Documentos por exemplo, será aberta uma tela com a visão geral e algumas imagens das telas correspondentes à extensão, conforme demonstra a imagem abaixo.

Ao lado da aba Visão geral, consta a aba de Ativação, que contém os parâmetros para ativação e configuração da extensão, como demonstra a imagem a seguir. Para ativar a extensão deve-se selecionar pelo menos um módulo e clicar no botão Salvar.

Pronto! A extensão já está ativa. Disponibilizamos atalhos das extensões ativas para a empresa selecionada, o acesso pode ser realizado por meio de ícones localizados ao lado direito da tela, como podemos ver na imagem a seguir.

Note que agora a extensão de importação de documentos aparecerá no grupo ‘Habilitadas’ na tela de extensões. Caso for necessário realizar alguma alteração nas configurações, basta clicar no ícone de configurações que aparece juntamente com a extensão, como destacado na imagem a seguir.

Mesmo após ativar a extensão, ainda é possível redefinir os módulos ativos, e alterar as demais configurações como desejado, e ao clicar em Salvar as novas configurações já serão aplicadas. Caso você deseje desativar a extensão, basta clicar no botão Desativar, localizado na parte superior direita da tela. Ao desativar a extensão imediatamente ela será removida do grupo ‘Habilitadas’, na tela de extensões.

Para saber mais sobre o funcionamento de cada extensão em específico, acesse os artigos correspondentes:

Importação de Documentos

Manifestação do destinatário

Antecipação de recebíveis

InvoiCy Mail

Painel gerencial de suporte

Extensão Antecipação de recebíveis

Última atualização em: 21 de maio, 2019

Quer antecipar suas contas a receber?

Com a TrustHub é fácil! Em parceria com a Migrate, tornamos possível a aceleração financeira da sua empresa. É tudo muito simples, seguro e 100% digital.

Nesse artigo iremos explicar sobre a extensão ‘Antecipação de recebíveis’. Através da parceria entre a Migrate e TrustHub , tornamos possível a aceleração financeira da sua empresa. É tudo muito simples, seguro e 100% digital. A criação da conta é gratuita e você poderá simular sem nenhum compromisso.

Para tanto, a partir de agora os usuários que desejam realizar a antecipação de recebíveis no InvoiCy, deverão ter essa extensão ativa.

O acesso para ativar a extensão pode ser realizado por meio dos atalhos disponibilizados na janela Extensões, localizado na parte superior direita da aplicação, como demonstrado no artigo Extensões do InvoiCy.

Na tela de extensões, ao clicar sobre a imagem relacionada à antecipação de recebíveis, abrirá uma nova tela contendo a aba ‘Visão geral’, que apresentará uma breve explicação sobre a extensão, com imagens de demonstração das telas, como representa a imagem abaixo.

Já na aba ‘Ativação’, como demonstra a imagem a seguir, estão localizados os parâmetros para configurar a extensão.

Nessa tela você deverá informar um endereço de e-mail e marcar o campo em tela “Autorizo a Migrate enviar os arquivos XML dos documentos fiscais eletrônicos para a TrustHub para fins de antecipação de crédito”. Por enquanto só temos a antecipação disponível para o módulo NF-e, então o mesmo já virá marcado.

Ao concluir o preenchimento das informações clique em Salvar para ativar a extensão! Fique tranquilo: a criação da conta é gratuita e você poderá simular sem nenhum compromisso.

Ao clicar em Salvar será criado o seu pré-cadastro na plataforma da TrustHub, e enviado um e-mail de boas vindas para o endereço de e-mail informado.

Para concluir o seu cadastro deverá seguir as instruções do e-mail recebido e acessar sua conta na Plataforma TrustHub. Após concluir o cadastro, poderá selecionar quais duplicatas deseja antecipar e realizar uma simulação sem compromisso.

Entenda os papeis Cedente, Sacado e TrutsHub em uma antecipação:

1 – Cedente: Empresa que realiza a venda e antecipa a duplicata desta venda.

2 – Sacado: Consumidor, comprador.

3 – TrustHub: Opera com FDICs (Fundos de Investimentos em Direitos Creditórios) para antecipar determinado valor ao Cedente pela compra da duplicata e cobrará esta duplicata do Sacado.

Responsabilidades dos envolvidos (Migrate>Parceiro SH>Cedente>TrustHub>Sacado) no fluxo de liberação e uso da antecipação:

Migrate: Disponibilizar aos parceiros através do InvoiCy a funcionalidade de envio automático dos XML de NF-e autorizadas, para a Plataforma TrustHub. É responsável por manter a integração e o envio destes XML para a Plataforma TrustHub.

Parceiro SH: Devido a parceria com a Migrate e integração do seu EPR com o InvoiCy, pode disponibilizar aos seus usuários, a possibilidade de utilizar os benefícios da antecipação de recebíveis na Plataforma TrustHub. É responsável por manter a integração do ERP com o InvoiCy, para realizar a emissão de NF-e.

TrustHub: Disponibilizar através de sua plataforma online, a simulação e realização das antecipações de recebíveis e suas respectivas liquidações. É responsável por: manter ativo o serviço de recebimento de XML, através da integração com o InvoiCy, manter disponível ao usuário a Plataforma TrustHub e todos os seus serviços incorporados. Realizar análise documental para liberar cadastro, realizar as análises de créditos para aprovação ou não das antecipações. Emitir e enviar os boletos aos SACADOS. Renegociar com os SACADOS os boletos em atraso. Se posicionar em relação a cobrança do boleto, quando comprovado um desacordo comercial entre CEDENTE e SACADO.

Empresa vendedora (Cedente): Usuária do ERP do parceiro, que após ter a antecipação habilitada no InvoiCy e o cadastro concluído e aprovado na Plataforma TrustHub, poderá escolher quais duplicatas deseja antecipar. É responsável por seu fluxo financeiro, por controlar quais duplicatas solicitou antecipação e pelos demais controles inerentes a esta operação. Também é corresponsável ao pagamento desta antecipação e de informar a TrustHub em casos de desacordo comercial com o SACADO.

Empresa compradora (Sacado): Cliente da empresa vendedora (Cedente), que antecipou as duplicatas da respectiva NF-e transacionada. Irá receber o boleto de cobrança diretamente da TrustHub e deverá quita-lo, conforme o valor e prazo acordado na negociação com o Cedente.

Principais cuidados do Cedente ao utilizar antecipação de recebíveis:

1. Não emitir e enviar o boleto ao comprador (Sacado) referente a NF-e que teve duplicata antecipada, para evitar uma dupla cobrança ou um protesto indevido.

2. Informar ao comprador (Sacado) que você poderá antecipar as duplicatas e ele receberá o boleto da TrustHub.

3. Caso o Sacado necessite o reenvio do boleto ou renegocia-lo, deverá contatar diretamente a TrustHub.

4. Caso o Sacado atrase ou não pague o boleto da antecipação, o Cedente é corresponsável pela dívida junto a TrustHub e poderá usar da antecipação de outra duplicata para quitar a em atraso e renegociar a duplicata atrasada diretamente com seu cliente.

5. Caso o Sacado desfaça a aquisição por desacordo comercial, a TrustHub deve ser comunicada imediatamente, para não gerar uma cobrança indevida.

6. Caso o prazo de pagamento da duplicata seja alterado no momento da antecipação, o SACADO deverá ser informado, para evitar um desacordo comercial.

Conheça mais navegando na plataforma TrustHub
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